春运首日北京三大站发送旅客36.91万；各火车站推出多项新举措方便旅客出行 

        昨日（1日），北京站乘客使用自助验票机。

        昨日，乘客在北京西站临时候车区候车。

        昨日，白鹿收费站，交通执法人员登记客运车辆信息。

        昨日，北京站，乘客背着行李准备进站乘车。

        继北京春运首趟临客昨日零时许由北京站开往重庆后，昨日早晨6时15分，北京客运段首趟增开高铁列车G4907次，从北京南站驶往目的地安庆。本趟高铁列车旅客定员556人，运行总里程1257公里，停靠沧州西、曲阜东、徐州东等13个车站，标志着各火车站正式进入历时40天的“春运时间”。

        新京报记者从中国铁路北京局集团有限公司（以下简称“北京局”）获悉，2月1日春运首日，北京局共计增开临客列车43列，共计发送旅客75.52万人，其中，北京地区三大站共计发送旅客36.91万人，分别为北京站10.35万人，北京西站15.79万人，北京南站10.77万人。

        2月2日，北京局预计将发送旅客82万人，增开临客68列，其中北京地区三大站共将发送旅客41.6万人。

        探访1 北京站

        志愿者助旅客自动验票

        昨日上午9时，北京站进站口已排起了“长龙”。新京报记者在现场看到，尽管增加了进站通道，开放了全部10个安检口，但北京站依然面临较大进站压力。记者从几名已经通过安检口的乘客处了解到，8点左右到达北京站的乘客20分钟即可通过安检，其后通过时间开始变长。有乘客从开始排队到最终进站花费50分钟左右。

        车站工作人员介绍，虽然当天的排队人数总量并未较平时有明显增长，但旅客还是应尽量预留出进站时间，以免耽误出行。

        今年春运，北京站首次投入使用自动验票设备，增设了8台具有自动核对票、证、人一致性功能的进站闸机，乘客将身份证和车票同时放在闸机处并进行人脸识别，票、证、人一致后闸机会自动打开。

        记者注意到，在每个自动验票通道旁，均有一名志愿者帮助疏导。一位车站工作人员介绍，由于北京站第一次投入使用自动验票设备，有些乘客还不是很熟悉操作流程，所以车站组织了志愿者协助和疏导，“旅客使用熟悉以后，自动验票的优势会更明显。”

        探访2 北京西站

        临时休息区可自助取票

        昨日上午10时，在北京西站售票厅、进站口都排起了长队。为方便旅客出行，北京西站今年春运推出了临时休息区、问路查询终端等新措施。

        临时休息区位于北京西站北广场负一层，除配有座椅、卫生间及提供开水外，还设有自助取票机。“春运期间车站为开车前4小时进站，如果旅客到得太早，可以在这里候车。”据车站志愿者介绍，对于行动有困难的旅客，北京西站的志愿服务站还能提供轮椅等服务。

        北京西站的售票厅、候车厅增设了多台“问路查询终端”。这些终端有问路、退改签、查正晚点等多种功能，记者在终端上选择当日一班车次，屏幕上显示出该车次的正晚点情况，并用站内地图显示前往候车室的路线。终端的地图导航还能告诉旅客站内卫生间、饮水处、餐饮处的位置。

        相比于人工核验票证的窗口前排起长队，北京西站自助验票口的队伍较短，记者于中午11点多，从自助验票口进站，用时12分钟完成了验票、安检的进站流程。